Condiciones de envíos y devoluciones

  1. Los artículos serán enviados dentro de un periodo que va de 1 a 5 días hábiles luego que el pago se efectúe.
  2. Todos los envíos son gratis. 
  3. Los derechos de importación, los impuestos y los cargos son a cargo del cliente.
  4. El envío puede verse influido por días festivos y eventos.
  5. Debido a que nuestra tienda vende diferentes tipos de productos, los estándares de inspección aduanera de cada país son diferentes, es por eso que 911 se hace cargo del envío y selecciona el adecuado en el momento que hagas la compra. 
  6. En caso de que tu producto esté dañado, llegue en mal estado o no sea lo solicitado, se deberá mandar un mail a: contacto911belleza@gmail.com con fotos donde se aprecie el inconveniente para que podamos gestionar una solución inmediata. 
  7. Mientras gestionamos su reclamo, se deberá conservar el embalaje original por si hay que proceder a la devolución del producto. 
  8. Para cualquier duda estamos disponibles las 24 hs para sus consultas. Las pueden hacer por vía mail a contacto911belleza@gmail.com o escribirnos por Whatsapp desde la página.